提起班级管理，一般人认为，这全是班主任的事，其实，这是极其错误的观点。在某些方面，一个班级的管理，主要靠班主任；一个班级的特点、风格等都与班主任有着直接的关系。古语曰：有其父必有其子。这句话虽然不能称之为“放之四海而皆准的真理”，但从某些方面来说，有一定的道理。我认为，班级管理要重科学化和人性化，班主任要时时处处动脑筋，要用理性化的思考来约束学生的言行。
【案例简述】有一次，我在周日值班时发现我班的团支书周日上晚自习迟到了，问其原因时，他很理直气壮地说：“老师，堵车！”。
【处理过程】但我从天气状况及周末较长时间来判定，不可能。当时已上课几分钟，为稳住他并让他产生“老师真的信任了我”这种感觉，我先示意让他进教室上自习
一、感其言：
下课后，我很客气地把他请到办公室并对他说：
“你是我班的团支书，是不是？”
“是！”
“你是我的助手，是不是？”
“是！”
“我不在时可以行使我的权力，是不是？”
“是！”
“你是班级的火车头，应带好头，是不是？
……
他一连答出好几个“是！”
这些话，句句让他感到真实可信，他不得不连连点头。稍停片刻，我又用很温和的语气对他说：“我知道你目前在想什么，我也知道你心理不是滋味，不过，我不会与你计较，我始终会一直地相信你的，而且把‘一直’说得很重，以示强调”。然后，我又站起身来如有所思般地在办公室踱来踱去。我这样做，是在暗示他，他刚才在教室门口所言有诈，让他自己主动向我承认错误，并时不时地用手轻轻拍拍他的肩，同时又告诫他：人无完人，人人都会犯下错误，犯错误并不可怕，可怕的是犯了错误不能正确对待，这才是最危险的，如果是这样，那就意谓着他今后还会犯更多的错误，照此下去，后果就不言而喻了。不久，我借故外出，以给他时间充分考虑。其实，这时的他，从外表及神情来看，他早已非常惭愧了。
二、悔其事：
大约五钟后，我回来对他说，你也要学习，我也要办公，目前有什么要说的吗？——给他台阶下。
“老师，我错了，我刚才向你撒谎了，是我的不对，我今天下午第一节课迟到，是因为我上网吧玩忘记了”他说着说着，声音特别低，头也低下了，并流下了眼泪。这时我抓住时机，一边递纸巾，一边继续说“我早已看出你后悔的眼神了，而且还把‘早已’和‘后悔’二个词读得特别重。”
眼看快要上课了，我紧接着说：
“你去上自习吧，今天是你一生中最后悔的一天，我也理解你，别老想着这件事，还是以学习为重，这件事，只有我一个人知道，我不会在班上公布的。今天的检讨按理说，你作为班里的干部，是应该写的，但我今天就不让你写了”。其实，我这些话是“话中有话”——最好还是写一份。
第二天，他来得特别早，向我递交了一份检讨。
三、改其过：
诚恳，字字情深，句句感人。事实上，他后来也做到了，对班级管理也更加负责任，成绩也逐渐进步了。从那以后，他再也没有欺骗过老师。我作为班主任的工作也更加轻松了。我再次体会到了成就感带给我的喜悦。
【感悟分析】一般老师对这类欺骗老师的行为非常恼火，会用非常直接的方法要求学生承认，有时学生虽然承认了，可还会犯，“口”服“心”不服，达不到教育学生之目的。这种方法我称之为“以刚克刚”法。这种方法不一定凑效。如果我也采取这种方法，他真的不承认，我只有听信他的，因为我的确没有证据证明那天下午是否堵车。但我并没有采取这种方法，而是采取“以柔克刚”法，我不用紧逼法让他承认，更不用雷霆般声音压抑他，而是来个“以柔克刚”，不但让他承认了所犯错误，并且让他终身难忘这次欺骗老师的行为，更重要是引导他如何做人，这才是真正目的之所在。
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